charge d'appui commercial

il y a 2 semaines

Alger, Alger, Algérie BNP Paribas Temps plein

Mission :Participer au développement de la satisfaction client tout en respectant les intérêts de la banque et des clients.Participer à la définition et à la mise en œuvre d'actions soutenant le développement de la clientèle de la banque.Soutenant l'équipe de gestion de la vente au détail et le réseau d'agences dans l'adoption et la mise en œuvre du plan d'action de vente et la gestion des relations clients.Assurer une présence soutenue avec toutes les équipes de vente de la banque.Participant au développement des compétences de la force de vente et à l'introduction de nouvelles procédures et outils pour les produits.Activités principales :Participer au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des intérêts de la banque et du client.Il s'implique dans l'amélioration du service apporté aux clients et prospects, dans le respect des intérêts de la banque et du client.Il s'assure que les commerciaux appliquent au quotidien les règles et réflexes de l'accueil BNP Paribas tant en matière d'accueil physique en agence que distant par téléphone et par email.Il veille à la qualité des prestations fournies et s'assure régulièrement de la satisfaction du client. > >Participer à la définition et à la mise en oeuvre des actions contribuant au développement du fonds de commerce de la banqueIl connaît les caractéristiques du secteur commercial de la banqueIl analyse le fonds de commerce de la banque, mesure les écarts (banque , groupe d'agences / secteur commercial), et en identifie les forces et les faiblesses.Il participe à la mise en place des actions correctives nécessaires (démarche collective, proposition d'adaptation du dispositif d'agences, opération spécifique vis à vis d'une cible de prospect)Il assiste l'équipe de Direction Retail dans la recherche de l'adéquation quantitative de la force de vente aux potentialités du fonds de commerce et du marchéAppuyer l'équipe de Direction Retail et le réseau d'agences dans l'appropriation et la mise en oeuvre du Plan d'Action Commerciale et de la gestion de la relation clientIl fournit à l'équipe de Direction Retail l'ensemble des éléments nécessairesà la répartition des objectifs commerciaux de niveau agence et individuelau suivi des objectifs, des réalisations commerciales et des temps fortsIl s'assure en liaison avec l'équipe de Direction Retail et le réseau d'agences, de la bonne information et compréhension par les agencesdes opérations commerciales nationales connaissance du produit, du dispositif de communication, du plan de sollicitation client et des résultats attendusCompétences comportementalesSens de l'organisationCommunication .Axé sur le clientPartage de connaissancesCollaboration activeImpact personnelCompétences métiersMarketing opérationnelMarketingOutils / technologies / méthodologiesMéthodologie de Net Promoter Score

  • assistant commercial corporate

    il y a 2 semaines

    Alger, Alger, Algérie BNP Paribas Temps plein

    Assistant Commercial CorporateMission:Renforcer la présence commerciale auprès des clients et prospects en appui du Relationship Manager (RM),Préparer les visites sous l'angle commercial et risques (crédit et conformité),Contribuer à la constitution de la proposition de crédit et au renouvellement des dossiers,Analyser la rentabilité de niveau...

  • Chargé de Développement Commercial

    il y a 2 semaines

    Alger, Alger, Algérie NIA Temps plein

    Intitulé du poste :Chargé(e) de Développement Commercial | Commercial Development AssociateLieu :Alger, AlgérieType de contrat :Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Développement Commercial pour rejoindre une startup fintech en phase de lancement. Vous serez la première recrue commerciale et aurez pour mission de...

  • Chargé(e) de Prospection Commerciale

    il y a 1 semaine

    Alger, Alger, Algérie NIA Temps plein

    Intitulé du poste :Chargé(e) de Prospection Commerciale | Commercial Development AssociateLieu :Alger, AlgérieType de contrat :Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) de Prospection Commerciale pour rejoindre une startup fintech en phase de lancement. Vous serez la première recrue commerciale et aurez pour mission de comprendre...

  • Chargé(e) de la communication

    il y a 16 heures

    Alger, Alger, Algérie United Nations Volunteers Temps plein

    Le 1er janvier 2019, le Secrétaire général de l'ONU a lancé une nouvelle réforme globale audacieuse qui a repositionné le système des Nations Unies pour le développement afin qu'il contribue plus efficacement à la réalisation de l'Agenda 2030 et des objectifs de développement durable. Dans le cadre de cette réforme, les bureaux des coordonnateurs...

  • Directeur Commercial

    il y a 1 semaine

    Alger, Alger, Algérie WAZAN Temps plein

    Directeur Commercial & Opérations (Futur Directeur Général – Algérie)Algérie – TélétravailMission 100% internationale – France & Afrique francophoneWazan, cabinet spécialisé dans l'accompagnement d'entrepreneurs africains vers le Passeport Talent – Entrepreneurs innovants (France), ouvre son bureau en Algérie et recherche son futur...

  • Développement commercial

    il y a 16 heures

    Alger, Alger, Algérie INDUSTRY GRAND EXPO Temps plein

    Offre d'emploi : Chargée de développement commercialLieu: Présentiel, Alger, AlgérieContrat: CDI – Temps pleinExpérience requise: Minimum 3 ans en vente B2BÀ propos de l'IGEIndustry Grand Expo (IGE)est un salon International dédié aux fournisseurs de l'industrie.Votre missionIdentifier et prospecter des exposantsGérer et développer un...

  • Chargé(e) d'Administration et de Comptabilité Junior

    il y a 2 semaines

    Alger, Alger, Algérie Global Trade Support Temps plein

    Global Trade SupportCabinet de conseil spécialisé en développement commercial, formation, et organisation de conférences et séminairesDans le cadre du renforcement de son équipe,Global Trade Supportrecrute un(e)Chargé(e) d'Administration et de Comptabilité Junior.Missions principalesSous la supervision de la direction, vous serez amené(e) à...

  • Commercial(e) (Vente BtoC)

    il y a 2 semaines

    Alger, Alger, Algérie Wallbloc Enterprise Temps plein

    Commercial(e) (Vente BtoC)Localisation: Chéraga, AlgerType d'emploi: Temps pleinÀ propos de WallblocWallbloc est une entreprise spécialisée dans l'architecture, l'ingénierie, la construction et l'aménagement intérieur, avec une expertise particulière dans la conception et la fabrication de mobilier sur mesure. Grâce à une approche intégrée, nous...

  • Commercial/CFC Lead Algeria

    il y a 16 heures

    Alger, Alger, Algérie Pfizer Temps plein

    Role SummaryThe Customer Facing and Commercial Lead has responsibility for leading the entire Country Commercial and Customer facing organization comprised of over the country sales colleagues to deliver value and engagement for our customers whilst delivering results for the collective business.This is a critical role consolidating the entire customer...

  • Commercial/CFC Lead Algeria

    il y a 16 heures

    Alger, Alger, Algérie Pfizer Temps plein

    ROLE SUMMARYThe Customer Facing and Commercial Lead has responsibility for leading the entire Country Commercial and Customer facing organization comprised of over the country sales colleagues to deliver value and engagement for our customers whilst delivering results for the collective business.This is a critical role consolidating the entire customer...