Community Manager

Description du poste
Le poste de Community Manager chez MEKLATI GROUP est un emploi à temps plein, basé sur site à Alger. La personne en poste sera chargée de gérer et d’animer les communautés en ligne sur les différents réseaux sociaux de l’entreprise, en cohérence avec la stratégie de marque. Les missions quotidiennes incluent la création et la programmation de contenus (textes, visuels, vidéos), la modération des commentaires et messages, ainsi que le suivi des échanges avec les communautés. Le Community Manager assurera également une veille sur les tendances du marché et les conversations autour de la marque, afin de proposer des actions d’engagement pertinentes. La collaboration avec les équipes marketing et commerciales sera régulière pour coordonner les campagnes digitales et rendre compte des performances. Qualifications
• Maîtrise des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, etc.) et des outils de planification et de gestion de communautés.
• Compétences en rédaction de contenus numériques en français (et idéalement en arabe), avec une bonne capacité à adapter le ton et le style à chaque plateforme.
• Capacités d’analyse et de reporting : suivi des indicateurs (engagement, audience, conversions) et réalisation de bilans de performance.
• Connaissances de base en marketing digital et en stratégie de contenu, incluant la compréhension des notions de visibilité, notoriété et image de marque.
• Bonne maîtrise des outils de création visuelle (par exemple Canva, suites graphiques) et sens du design pour produire des contenus attractifs.
• Excellentes aptitudes relationnelles, sens du service, capacité à gérer des commentaires sensibles ou des crises en ligne avec calme et professionnalisme.
• Formation supérieure en communication, marketing, médias digitaux ou domaine équivalent, et première expérience en Community Management ou fonctions similaires appréciée.