Agent de réservation

il y a 5 jours


AlgerCentre, Algérie Airsline Temps plein
de l'entreprise Airsline est une entreprise de location de voitures réputée en Algérie, opérant principalement depuis les aéroports internationaux afin de simplifier les déplacements des voyageurs. Que ce soit pour des voyages d'affaires, des vacances ou des retours au pays, Airsline propose des solutions pratiques et accessibles. Les réservations peuvent être effectuées en ligne via le site officiel ou directement par WhatsApp pour une plus grande flexibilité. Nous nous engageons à offrir un service de qualité qui répond aux besoins variés de notre clientèle.
Description du poste Nous recherchons un.e Agent de réservation pour rejoindre notre équipe professionnelle et dynamique à Alger. Le rôle consiste à gérer les demandes de réservation, fournir un excellent service client, et assister les clients dans la planification de leurs besoins en location de voitures. Les tâches quotidiennes incluent la gestion des communications avec la clientèle, la prise en charge des demandes spécifiques et la collaboration avec d'autres équipes. Ce poste à temps plein est hybride, vous serez basé.e à Alger avec des opportunités de télétravail.
Qualifications
Compétences en communication et relation client : Excellentes aptitudes communicationnelles et capacité à interagir efficacement avec les clients et les collègues.
Compétences en service client et gestion de comptes : Expérience dans la gestion des relations client et une forte orientation vers la satisfaction client.
Compétences en vente et gestion des achats : Capacité à promouvoir les offres, maîtriser les techniques de vente et gérer les processus d'achat selon les besoins des clients.
Autres qualifications utiles : Maîtrise des outils bureautiques, aptitude à travailler dans un environnement hybride et multilingue (français, arabe, et anglais), ainsi que des compétences organisationnelles solides.
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    il y a 5 jours


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    il y a 2 semaines


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    Are you ready to embark on a rewarding career as a Sales Agent? At Turkish Airlines, known for its exceptional hospitality, we are seeking bright and enthusiastic individuals to join our welcoming team. As a Sales Agent, you will play a crucial role in providing outstanding passenger services, creating memorable experiences, and ensuring seamless operations...