Key Account Manager

Interimeo recrute pour son client deux Key account manager, qui auront pour mission:

• Assurer la gestion, le développement et la fidélisation des comptes stratégiques (hôpitaux, cliniques spécialisées, centres d'imagerie) pour la gamme d'équipements d'imagerie médicale de Philips Healthcare (IRM, scanners, systèmes de cathétérisme, etc.).
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés, tout en garantissant une relation client de haut niveau et une coordination optimale entre les fonctions internes (technique, service après-vente).
• Définir, déployer et piloter un plan stratégique pour chaque compte majeur, incluant la croissance du chiffre d'affaires, la pénétration du portefeuille et l'augmentation de la part de marché.
• Être le point de contact unique pour les clients stratégiques assignés : hôpitaux, cliniques, centres de diagnostic.
• Gérer le cycle de vente complet : identification d'opportunités, propositions commerciales, négociation des contrats, closing.
• Assurer la coordination interne entre : technique, tender desk (prévente, installation), le service après vente et les partenaires locaux.
• Suivre, anticiper et développer le parc installé : propositions de mises à niveau, services associés, contrats de maintenance.
• Atteindre les indicateurs de performance (KPI) : chiffre d'affaires, marge, nombre de deals conclus, taux de pénétration, satisfaction client
• Assurer une veille concurrentielle, analyser les tendances du marché de l'imagerie médicale, proposé des actions commerciales et des offres différenciantes.
• Reporting régulier auprès de la direction : prévisions, pipeline, réalisations, actions correctives.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de ventes fixés sur la gamme imagerie (IR + Scanner, cathétérisme).
• Augmenter la part de marché de l'équipement Philips dans le segment assigné.
• Assurer un taux élevé de satisfaction et fidélisation des grands comptes.
• Maintenir un pipeline actif de nouveaux projets et opportunités d'équipement ou de modernisation.

Profil

• Minimum 5 années dans le post ou poste similaire
• Expérience dans le secteur pharma et/ou le médical
• Formation supérieure (Bac + 5 idéalement) en commerce, marketing, ingénierie biomédicale Electrotechnique ou domaine connexe.
• Logiciels à maitrise
  r Pack Office /CRM
• Langue
  s Arabe / Français / Anglais obligatoire