business analyst

Mission / description :

La/le Business Analyst réalise les missions suivantes :

• Comprendre et analyser les besoins du Métier liés à un ou plusieurs domaines fonctionnels, dans le but de faire évoluer le SI avec des solutions adéquates et durables en cohérence avec le plan stratégique de l'entité et le portefeuille de demande associé.
• S'assurer de l'adéquation de la solution avec les exigences découlant du besoin du Métier
• Etre l'interlocuteur(trice) au sein des équipes projet ou maintenance et pour le Métier sur la Data et les aspects fonctionnels.

Activités principales :

La/le Business Analyst réalise tout ou une partie des activités suivantes

Comprendre et analyser les besoins du Métier liés à un ou plusieurs domaines fonctionnels, dans le but de faire évoluer le SI avec des solutions adéquates et durables en cohérence avec le plan stratégique de l'entité et le portefeuille de demande associé.

• Contribuer aux études préalables en lien avec le Métier
• Participer, le cas échéant, au suivi du portefeuille et à la priorisation des demandes, sur son périmètre d'activité
• Clarifier, analyser d'un point de vue critique et constructif et le cas échéant challenger le besoin formulé du Métier au regard du plan stratégique de l'entité

S'assurer de l'adéquation de la solution avec les exigences découlant du besoin du Métier

• Formaliser l'expression de besoin et la faire valider par le Métier.
• Définir, formaliser et faire valider les exigences associées au besoin en collaboration avec les contributeurs impliqués, dans le respect des pratiques en vigueur de l'entité.
• Assurer ou contribuer aux activités de test sur son périmètre fonctionnel
• Accompagner le Métier dans la réalisation des tests utilisateurs
• Contribuer, en lien avec le Métier, à la conduite du changement et au déploiement pour le client final
• Participer à l'identification des impacts Métier engendrés par la solution, et à l'élaboration des plans d'actions.

Etre l'interlocuteur(trice) au sein des équipes projet et/ou maintenance et pour le Métier sur la Data et sur les aspects fonctionnels

• Partager ses connaissances sur son domaine d'expertise et assurer le support fonctionnel
• Assurer le reporting conformément aux règles de fonctionnement et pratiques définies pour le périmètre
• Contribuer à l'animation des communautés d'utilisateurs(trices)

Compétences métier et/ou techniques :

Compétences métiers

• Connaissances informatiques
• Relations IT/ Business
• Développement commercial et relation client
• Architecture
• Connaissances en matière de Data
• Expérience utilisateur (UX) et approche parcours client
• Banque et Assurance
• Tests informatiques

Outils – Méthodologies – Technologies

À titre indicatif, à adapter au contexte/spécialité

• IT Programs conception
• Méthodologies Agile

Langues

• Anglais

Compétences comportementales et/ou managériales :

Capacité d'analyse

Capacité à synthétiser / simplifier

Etre orienté client

Capacité à mener une négociation

Capacité à collaborer / travail d'équipe

Capacité à partager/transmettre des connaissances

Capacité à anticiper les évolutions métiers / stratégiques

Compétences transversales :

Capacité à élaborer et à adapter un processus

Capacité à gérer un projet

Caractéristiques :

Poste transverse