Agent de Service Clientèle Logistique

il y a 3 semaines


Alger, Alger, Algérie HOME SOFA Temps plein
:

Mission :
Recevoir et traiter les demandes des clients relatives aux expéditions par téléphone,.Fournir des informations précises sur les produits, les tarifs, les délais de livraison et les options d'expédition disponibles.Coordonner avec les équipes internes pour planifier et organiser les expéditions en fonction des exigences des clients.Suivre les expéditions en transit et fournir des mises à jour régulières aux clients sur l'état de leurs livraisons.Résoudre les problèmes liés aux expéditions, tels que les retards, les erreurs de livraison ou les articles manquants, de manière rapide et efficace.Collaborer avec les transporteurs et les prestataires de services logistiques pour résoudre les problèmes opérationnels et garantir la qualité des services de livraison.Maintenir des dossiers précis des communications avec les clients et des actions entreprises pour résoudre les problèmes. Profil :
  • Excellentes compétences en communication verbale.
  • Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre les problèmes de manière proactive.
  • Aptitude à travailler efficacement dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Connaissance pratique des outils informatiques et des systèmes de suivi des expéditions.
  • Capacité à travailler de manière collaborative avec différentes équipes internes et externes.
  • Sens aigu du service client et engagement envers l'excellence opérationnelle.


  • Alger, Alger, Algérie SARL WATER Supply (ICHEMOUL ) Temps plein

    :Mission :Coordonner les activités de vente et de logistique pour optimiser les processus et maximiser les revenus de l'entreprise.Développement et mise en œuvre de stratégies de vente.Supervision de l'équipe de vente et formation.Gestion des stocks et de la chaîne d'approvisionnement.Service clientèle et relations client. Profil :Diplôme...

  • Agent Polyvalent

    il y a 1 mois


    Alger, Alger, Algérie Importante Société Temps plein

    :Mission :En tant qu'Agent Polyvalent, votre mission générale sera d'assurer le bon fonctionnement des opérations quotidiennes de l'entreprise. Vous pourriez être amené à effectuer diverses tâches, telles que l'assistance administrative, la gestion des stocks, le soutien à la clientèle, la coordination des événements, etc., en fonction des besoins...

  • Agent Commercial

    il y a 2 semaines


    Alger, Alger, Algérie Centre Numérique de Formations Privé - ONF Temps plein

    :Mission :Prospecter activement de nouveaux clients potentiels et développer un portefeuille clientèle dans la zone géographique attribuée.Identifier les besoins des clients et leur proposer les produits ou services adaptés.Négocier les conditions commerciales dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise.Suivi et fidélisation de la...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 mois


    Alger, Alger, Algérie La Bergère Temps plein

    :Nous recherchons un Chargé Clientèle pour rejoindre notre équipe à Cheraga , Alger. Le candidat idéal devra avoir une expérience de 1 à 2 ans dans le domaine, . Mission :Gérer les demandes et les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle.Assurer un suivi régulier les produits et garantir leur satisfaction.Participer à...

  • Chargée Clientèle

    il y a 1 mois


    Alger, Alger, Algérie Huntead Temps plein

    :Mission :Faire le suivi des prestations auprès des clients.S'assurer du bon déroulement des prestations.Récolter et traiter les réclamations des clients.Gérer la relation avec les clients en recueillant et en identifiant leurs besoinsConseiller, négocier et conclure les ventes.Réaliser le suivi de son portefeuille clientsPromouvoir la vente des...

  • Agent d'Expédition

    il y a 4 semaines


    Alger, Alger, Algérie Société privée Temps plein

    :L'agent d'expédition est responsable de la coordination efficace des opérations d'expédition et de logistique, en veillant à ce que les produits soient expédiés en temps voulu et conformément aux normes de qualité et de sécurité de l'entreprise. Mission :Planifier et organiser les expéditions de marchandises, en tenant compte des délais, des...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 7 jours


    Alger, Alger, Algérie Societé privée Temps plein

    :Mission :Planifications des tournées de livraisons. Assurer le planning de rotation des livreurs.Assurer la mise a disposition des outils nécessaires aux livreurs.Assure l'interface avec les services, livreurs, logistique. Assurer la performance du taux de livraisons des commandes.Assurer le briefing hebdomadaire avec les livreurs . Profil :Expérience de...


  • Alger, Alger, Algérie APRUE « Maitrise de l'énergie » Temps plein

    :Mission :Manager les services généraux : organiser l'activité de son équipe et la former ;Exploiter le(s) site(s) de l'agence et ses équipements : assurer l'entretien et la maintenance courante, proposer des travaux d'amélioration des aménagements Gérer et entretenir le parc roulant ;Appliquer les réglementations en matière de HSE ;Gérer les...

  • Agent de Foyer

    il y a 2 semaines


    Alger, Alger, Algérie GALOU FULL CATERING Temps plein

    :L'agent(e) d'entretien/de service en foyer de jeunes travailleurs (FJT) réalise les travaux de nettoyage ou toute autre tâche d'exécution simple comprenant l'utilisation de matériels automatiques. Dans certains cas, l'agent(e) pourra être amené(e) à effectuer le nettoyage de chambres des résidents. Mission :Accueil et Tâche administratives :Assurer...

  • Chef de Service Emission

    il y a 4 semaines


    Alger, Alger, Algérie Importante Entreprise Temps plein

    :Mission :Prendre en charge la gestion des cartes monétiques ;Prendre en charge la gestion des commandes chéquiers ;Assurer la gestion de tout produit en émission proposée par la Banque à sa clientèle ;Apporter une assistance au réseau d'agences en matière de produits et des services en émission, ainsi qu'en matière de commande, suivi et livraison...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 semaines


    Alger, Alger, Algérie EURL DISTA ZERO ENTREPRISE DE COLIS EXPRESS Temps plein

    :Mission :Gérer les opérations de back office.Assister les clients dans la réalisation des opérations courantes.Accompagner les clients dans l'utilisation des services à distance.Actualiser les fichiers commerciaux.Faire le suivi journalier des commandes clients.Proposer des solutions correctives.Identifier les besoins d'un client.Apporter conseille aux...

  • Agent Moyens Généraux

    il y a 2 semaines


    Alger, Alger, Algérie GALOU FULL CATERING Temps plein

    :Proposer et faire valider par la Direction Générale les; orientations en matière de gestion des services généraux et de la logistique.Piloter et mettre en œuvre la politique de gestion des services généraux et de la logistique.Appliquer et faire respecter les normes et procédures en vigueur.Effectuer le reporting de son activité.Participer aux...

  • Caissier

    il y a 1 mois


    Alger, Alger, Algérie Le Panier de l'Orchidée Temps plein

    :Mission :Accueillir les clients et scanner leurs achats.Gérer les transactions en espèces ou électroniques.Maintenir la propreté de la caisse et respecter les normes de sécurité.Fournir un service clientèle de qualité en répondant aux questions et en aidant les clients.Collaborer avec l'équipe pour assurer un service efficace. Profil :Bonnes...

  • Stagiaire Agent Commercial

    il y a 4 semaines


    Alger, Alger, Algérie Raffiné Voyages Et Tourisme Temps plein

    :Mission :Traitement des dossiers Visa.Commercialisation des offres et services. Réservation billets d'avion et Hôtel (plate-forme). Profil :Compétences requises :La ponctualité. Compétences en communication (orale et écrite) et en service à la clientèle.-Un bon niveau en français, notamment à l'écrit. Maîtrise du matériel informatique et...

  • Agent Polyvalent

    il y a 1 mois


    Alger, Alger, Algérie DEKO Peinture Temps plein

    :Mission :Entretien des locaux.Support logistique pour les événements.Gestion des stocks.Assistance polyvalente aux différents départements.Respect des consignes de sécurité. Profil :PolyvalenceOrganisationAutonomieEsprit d'équipeSens du service

  • Agent de Gestion du Magasin

    il y a 4 semaines


    Alger, Alger, Algérie APRUE « Maitrise de l'énergie » Temps plein

    :Mission : Réceptionner et contrôler les articles du magasin : Assurer le déchargement des articles reçues, contrôler la conformité des articles, enregistrer et stocker les articles dans l'outil de gestion. Gérer le magasin et les stocks : Suivre périodiquement les mouvements/variation des stocks et déclencher le processus de son renouvellement,...


  • Alger, Alger, Algérie Importante Banque Nationale Temps plein

    :Mission :Veiller à la prise en charge des réclamations émanant de la clientèle et à la qualité du service assurée ;Se conformer aux procédures de gestion des litiges dans le cadre des échanges interbancaires liés au traitement des contestations ;Piloter l'activité de lutte contre la fraude et mettre en œuvre le plan de contrôle interne de la...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Alger, Alger, Algérie PUBDEC Temps plein

    :Mission :Accueillir les clients, les renseigner et les orienter vers les produits ou services correspondant à leurs besoins.Répondre aux demandes des clients par téléphone, par email ou en personne, et les conseiller dans leurs choix.Assurer le suivi des dossiers clients et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du...

  • Agent Méthode

    il y a 4 semaines


    Alger, Alger, Algérie Société des nouvelles brasseries - SNB - Temps plein

    :Groupe industriel multinational opérant dans le secteur de l'industrie agroalimentaire des boissons alcoolisées, recrute pour ses opérations dans la région d'Oran un agent méthode Mission :Etudie et optimise des solutions techniques de production/fabrication de biens ou de prestations techniques, et les formalise sous forme de documents techniques...

  • Agent Polyvalent

    il y a 3 jours


    Alger, Alger, Algérie Cosider Canalisation Temps plein

    Responsabilités : Appliquer les consignes transmises par son supérieur hiérarchique.Assister les artisans (maçon, plombier, électricien) lors de la maintenance au niveau des équipements, éventuellement réaliser des opérations de petite manutention.Effectuer des travaux simples de maçonnerie et de peinture extérieure.Assurer le nettoyage des...