Responsable Large Account B2B Sales

Il y a 2 mois


AlgÃrie, Algérie WATANIYA TELECOM ALGERIE - OOREDOO - Temps plein
Description : Mission :
  •  Analyser les conditions du marché, notamment les habitudes d'achat des clients, et les caractéristiques des produits offerts;
  • Définir et mettre en Åuvre des stratégies et plans de ventes ciblés sur les besoins des entreprises de son secteur;
  • Comprendre les produits de l'entreprise et savoir les intégrer dans une solution d'affaires ciblée sur les besoins des clients actuels et potentiels de son secteur;
  • Maintenir et développer des relations étroites avec ses clients et les décideurs-clé de son secteur;
  • Intervenir directement dans la gestion (négociation de contrats et suivi) des comptes de son secteur;
  • Atteindre et dépasser ses quotas de ventes en fonction des objectifs de rentabilité de l'entreprise;
  • Développer et entretenir des relations étroites avec les départements Marketing, Finances, Service Clients et Technologie;
  • Développer des outils de collecte d'informations sur le terrain ciblé sur les indicateurs de performance;
  • Veiller sur la satisfaction de ses clients et répondre au mieux aux besoins de ces derniers .
Profil :
  • Gérer un portefeuille de clients de catégorie large Accounts;
  • Analyser leurs besoins en téléphonies mobiles et leur offrir des solutions adéquates;
  • Développer la pénétration des produits et services auprès des clients de catégorie Large Accounts;
  • Augmenter les chiffres d'affaires à travers des ventes auprès des clients existants de catégorie Large Accounts;
  • Assurer le recouvrement des créances;
  • Assurer réconciliation des factures POS non reportées sur facture de consommation;
  • Etre garant de la marchandise remise par le OBBO;
  • Analyser et résoudre des problèmes relativement complexes à lâintérieur de son domaine de spécialisation;
  • Informer et conseiller par rapport à l'interprétation et à l'application des politiques en vigueur;
  • Intervenir dans la gestion des cas difficiles ou litigieux (au besoin avec le support dâune ressource plus expérimentée);
  • S'assurer de l'application des stratégies et politiques en vigueur;
  • Proposer des améliorations aux politiques, processus et outils de travail existants;
  • Participer activement à l'implantation de nouvelles politiques;
  • Participer à la planification et à l'avancement des projets de son département.


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