Description du poste En tant que visiteur médical au sein de Carpediem filiale d’HYDRAPHARM GROUP, vous assurez la promotion des produits du laboratoire auprès des professionnel·le·s de santé (médecins, pharmaciens, autres prescripteurs) dans le respect de l’éthique et de la réglementation. Au quotidien, vous organisez et réalisez des visites ciblées, présentez les caractéristiques scientifiques des produits, répondez aux questions et remontez les retours terrain aux équipes internes. Vous gérez un portefeuille de contacts, planifiez vos actions de prospection et de fidélisation, et contribuez à la mise en œuvre de la stratégie commerciale et médicale de l’entreprise. Vous rédigez des comptes rendus d’activité, assurez un suivi régulier des indicateurs (visites, prescriptions, satisfaction) et participez à des réunions de formation ou d’information. Ce poste est à temps plein et s’exerce entièrement à distance, avec des échanges réguliers en visioconférence et par outils numériques.
Qualifications
- Compétences en vente médicale : maîtrise des techniques de Medical Sales et capacité à atteindre des objectifs commerciaux dans le respect des bonnes pratiques.
- Compétences en communication : aisance relationnelle, capacité à adapter son discours à différents publics, présentation claire d’informations scientifiques.
- Compétences en service client : sens du Customer Service, écoute active, gestion professionnelle des demandes et des éventuels litiges.
- Connaissances médicales : bases solides en Medicine, compréhension de la pathologie et du cadre thérapeutique liés aux produits promus.
- Connaissances pharmaceutiques : notions en Pharmacy, circuit du médicament, réglementation de la promotion et de la dispensation.
- Autres qualifications appréciées : formation supérieure en sciences de la vie, santé ou pharmacie ; maîtrise des outils numériques (CRM, visioconférence, bureautique) ; capacité à travailler en autonomie en environnement remote ; sens de l’organisation et rigueur administrative.