Conseiller d’éducation

Description de l'entreprise : BrainerX est une école de formation spécialisée dans les métiers de la Tech , qui accompagne les apprenants dans le développement de compétences pratiques et professionnelles adaptées aux besoins du marché. Nous proposons des formations dans différents domaines tels que le développement Web et Mobile, l’Intelligence Artificielle, le Marketing Digital, le Graphic Design, l’UI/UX Design, le Video Editing, la Cybersécurité, Python et la Robotique . À travers une approche axée sur la pratique, des formateurs experts du secteur et différents événements tels que des workshops, hackathons, compétitions et événements professionnels , BrainerX offre à ses apprenants un environnement leur permettant de développer leurs compétences et de construire leur projet professionnel. Notre mission est d’aider chaque apprenant à identifier la formation la plus adaptée à ses objectifs, développer ses compétences et évoluer professionnellement dans un secteur en constante évolution.

Description du poste
En tant que Tech Advisor / Conseiller Éducatif , vous êtes le premier point de contact entre BrainerX et les personnes souhaitant développer leurs compétences dans le domaine de la Tech. Votre rôle consiste à comprendre les besoins, les objectifs et le niveau de chaque prospect afin de l’orienter vers la formation la plus adaptée à son profil et à son projet professionnel. Le Tech Advisor joue ainsi un rôle à la fois d’orientation, de conseil et de conversion . Il accompagne le prospect dans sa réflexion, répond à ses questions, présente les programmes de formation et l’aide à prendre une décision adaptée à ses objectifs. Qualifications Nous recherchons avant tout des personnes à l’aise avec la relation humaine, passionnées par la Tech et motivées par le conseil et la performance.
- Excellente communication orale et très bon relationnel ;
- Forte capacité d’écoute et compréhension des besoins ;
- Capacité à conseiller, convaincre et créer une relation de confiance ;
- Orientation client et sens du service ;
- Dynamisme, motivation et orientation résultats ;
- Capacité à gérer les objections et à accompagner une décision d’achat ;
- Organisation et rigueur dans le suivi des prospects ;
- Intérêt pour les métiers de la Tech et de la formation ;
- Esprit d’équipe et capacité à collaborer avec différents services. Une expérience dans les domaines suivants est un plus :
- Relation client ;
- Conseil ou orientation ;
- Vente / développement commercial ;
- Éducation ou formation ;
- Télévente ou prise de rendez-vous. Une connaissance des différents métiers de la Tech constitue également un avantage, mais la motivation, les qualités relationnelles et la capacité à apprendre sont essentielles pour réussir dans ce poste.