Support ERP

Il y a 9 heures

AlgerCentre, Algiers, Algérie SIG Service Temps plein
Vos principales missionsEn tant que Chargé(e) Support ERP, vous serez un acteur clé de la satisfaction de nos clients en assurant : ✅ Le déploiement de nos solutions ERP ; ✅ La formation et l'accompagnement des utilisateurs ; ✅ Le support fonctionnel et technique auprès de nos clients ; ✅ L'analyse des besoins et le suivi des demandes jusqu'à leur résolution ; ✅ La collaboration avec les équipes projets et développement afin d'assurer une amélioration continue de nos solutions.

Profil recherché
✔ Expérience sur un ERP ou un logiciel de gestion (Odoo, ou équivalent) ; ✔ Bonne compréhension des processus de gestion (commercial, achats, stock, comptabilité, RH...) ; ✔ Excellent sens du service client ; ✔ Rigueur, organisation et esprit d'analyse ; ✔ Aisance relationnelle et qualités pédagogiques ; ✔ Esprit d'équipe et autonomie.