Agent commercial
Il y a 21 heures
Oran, Algérie
Flowmerce
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Description de l'entreprise Flowmerce est une plateforme SaaS qui centralise la gestion des retours produits pour les e-commerçants algériens. Grâce à un modèle de machine learning, chaque demande de retour est évaluée selon son niveau de risque, notamment dans le cadre du paiement à la livraison. Les vendeurs peuvent ainsi prendre des décisions rapides et éclairées, réduire les pertes liées aux retours abusifs et s’appuyer sur des données fiables plutôt que sur l’intuition. Rejoindre Flowmerce, c’est contribuer à la sécurisation et à l’optimisation du commerce en ligne dans un environnement technologique innovant.
Description du poste
Flowmerce recherche un·e Agent commercial à temps plein pour développer son portefeuille clients et accompagner les e-commerçants dans l’utilisation de la plateforme. Au quotidien, la personne en poste identifie de nouveaux prospects, présente les solutions Flowmerce, organise des démonstrations et négocie les conditions commerciales. Elle assure le suivi des comptes existants, recueille les besoins, remonte les feedbacks aux équipes internes et veille à la satisfaction des utilisateurs. Le rôle est exercé en présentiel sur le site de Flowmerce à Oran, en étroite collaboration avec les équipes produit et support. Qualifications
• Relation client et service : solides compétences en Customer Service, sens de l’écoute, capacité à accompagner et fidéliser les e-commerçants.
• Prospection et développement commercial : maîtrise de la Lead Generation et du Channel Sales pour identifier, qualifier et convertir de nouveaux clients.
• Communication et négociation : excellentes aptitudes en Communication, aisance à présenter des solutions SaaS et à conduire des échanges commerciaux.
• Organisation des ventes : expérience en Sales Operations, suivi de pipeline, reporting régulier et utilisation d’outils CRM.
• Autres atouts : connaissance du secteur e-commerce et du modèle paiement à la livraison, capacité à comprendre un produit technologique, autonomie, esprit d’équipe, maîtrise du français (l’arabe est un plus).
Description du poste
Flowmerce recherche un·e Agent commercial à temps plein pour développer son portefeuille clients et accompagner les e-commerçants dans l’utilisation de la plateforme. Au quotidien, la personne en poste identifie de nouveaux prospects, présente les solutions Flowmerce, organise des démonstrations et négocie les conditions commerciales. Elle assure le suivi des comptes existants, recueille les besoins, remonte les feedbacks aux équipes internes et veille à la satisfaction des utilisateurs. Le rôle est exercé en présentiel sur le site de Flowmerce à Oran, en étroite collaboration avec les équipes produit et support. Qualifications
• Relation client et service : solides compétences en Customer Service, sens de l’écoute, capacité à accompagner et fidéliser les e-commerçants.
• Prospection et développement commercial : maîtrise de la Lead Generation et du Channel Sales pour identifier, qualifier et convertir de nouveaux clients.
• Communication et négociation : excellentes aptitudes en Communication, aisance à présenter des solutions SaaS et à conduire des échanges commerciaux.
• Organisation des ventes : expérience en Sales Operations, suivi de pipeline, reporting régulier et utilisation d’outils CRM.
• Autres atouts : connaissance du secteur e-commerce et du modèle paiement à la livraison, capacité à comprendre un produit technologique, autonomie, esprit d’équipe, maîtrise du français (l’arabe est un plus).