Responsable du rayon détergent
Il y a 10 heures
Blida, Algérie
Le Grand Top Shop
Temps plein
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Description du rôle En tant que Responsable du rayon détergent chez Le Grand Top Shop, vous assurez la gestion quotidienne du rayon : mise en place des produits, suivi des stocks, vérification des prix et de l’étiquetage. Vous veillez à la propreté, à l’attractivité du rayon et au respect des normes d’hygiène et de sécurité. Vous accompagnez les clientes et clients dans le choix des produits, répondez à leurs questions et gérez les éventuelles réclamations. Vous participez à la mise en œuvre d’actions promotionnelles et au suivi des performances du rayon (ventes, marges, rotations). Ce poste est à temps plein, basé sur site à Blida.
Qualifications
• Compétences en satisfaction client et service client : capacité à comprendre les besoins, à assurer un accueil de qualité et à fidéliser la clientèle.
• Compétences en communication : aisance relationnelle, écoute active, capacité à expliquer les caractéristiques des produits et à travailler en équipe.
• Compétences en gestion des opérations : expérience dans la gestion de rayon ou de magasin, organisation des stocks, suivi des commandes et respect des procédures.
• Compétences en
formation:
aptitude à former et accompagner les membres de l’équipe sur les produits, les techniques de vente et les standards de service.
• Connaissance des produits d’entretien et détergents, sens du détail, rigueur, disponibilité sur horaires de commerce, et idéalement une première expérience dans la grande distribution ou le commerce de détail.
• Compétences en satisfaction client et service client : capacité à comprendre les besoins, à assurer un accueil de qualité et à fidéliser la clientèle.
• Compétences en communication : aisance relationnelle, écoute active, capacité à expliquer les caractéristiques des produits et à travailler en équipe.
• Compétences en gestion des opérations : expérience dans la gestion de rayon ou de magasin, organisation des stocks, suivi des commandes et respect des procédures.
• Compétences en
formation:
aptitude à former et accompagner les membres de l’équipe sur les produits, les techniques de vente et les standards de service.
• Connaissance des produits d’entretien et détergents, sens du détail, rigueur, disponibilité sur horaires de commerce, et idéalement une première expérience dans la grande distribution ou le commerce de détail.