Responsable de magasin

il y a 5 heures


Alger, Alger, Algérie Step Confort Temps plein

Le Responsable Magasin est garant de la performance commerciale du point de vente et du management de l'équipe.

Il pilote les ventes et veille à l'application des standards du concept store.

Il encadre, forme et fait monter en compétence l'équipe afin d'atteindre les objectifs fixés, tout en assurant une expérience client irréprochable.

Orienté résultats et client, il contribue activement au développement et à la visibilité de la marque sur sa zone.

Missions principales :

  • Accompagner les vendeurs dans l'approche clientèle, la connaissance des produits (bénéfices, marques, tendances) et les techniques de vente.
  • Organiser les shifts et assurer une couverture efficace du magasin.
  • Mobiliser l'équipe autour des objectifs de vente, instaurer une dynamique positive et fédérer un esprit d'équipe.
  • Organiser des réunions régulières, fixer des objectifs individuels et collectifs et analyser les résultats.
  • Superviser la réception des marchandises, assurer une bonne rotation des produits et piloter les inventaires réguliers.
  • Garantir une mise en avant optimale des produits en magasin et veiller à l'attractivité du point de vente.
  • Assurer un accueil et un conseil de qualité pour maximiser la satisfaction et la fidélisation des clients.
  • Suivre quotidiennement le chiffre d'affaires, analyser les indicateurs clés (panier moyen, contribution par vendeur, taux de réalisation des objectifs, performances par marque et catégorie).
  • Veiller aux procédures d'ouverture et de fermeture, ainsi qu'à la bonne gestion des encaissements.
  • Exploiter le logiciel ERP pour le suivi des ventes et des stocks, et utiliser le Pack Office (Excel, Word) pour la gestion des reportings et documents administratifs.

Profil recherché :

  • Minimum 3 ans dans un poste de responsable de magasin, idéalement dans la vente de chaussures ou prêt-à-porter.
  • Bonne maîtrise de Cegid et du Pack Office (Excel, Word).
  • Capacité à encadrer, motiver et fédérer une équipe autour d'objectifs communs.
  • Sens de l'organisation, rigueur, excellent relationnel et dynamisme.
  • Forte capacité à piloter le chiffre d'affaires et à développer la performance commerciale du magasin.

Conditions :

Résidence : Habitant aux alentours de Ardis, El Harrach, Mohammadia, Hussein Dey, Bab Ezzouar.