Chargée administration et commerciale

Gestion administrative et Commerciale
 :

• Assurer le traitement commercial et technique dans le délai de chaque vente ou commande jusqu'à la facture et la livraison ;
• Assurer la réception et le transfert des appels téléphoniques et informer les clients sur leurs demandes ;
• Donner une réponse aux demandes internes et externes relatives aux documents en cours de traitement ;
• Gérer la clientèle de la structure, les plans de vente et les éléments de paiement des commandes ;
• Rédiger les devis et faire suivre les données sur les modalités commerciales et techniques aux clients ainsi qu'aux commerciaux sur le terrain ;
• Participer aux réunions préparatoires des opérations commerciales sur le terrain ;
• Mettre régulièrement à jour la base de données des clients, des prospects et des fournisseurs ;
• Mettre régulièrement à jour le tableau des ventes statistiques de l'entreprise ;
• Proposer des offres commerciales et aux clients.

Compétences techniques:

• Maîtrise des techniques de vente et de négociation;
• Connaissances en gestion;
• Anglais professionnel a minima – un plus ;
• Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
• Aptitudes professionnelles:
• Organisation et rigueur;
• Esprit méthodique et pragmatique;
• Polyvalence;
• Esprit d'équipe;
• Capacités rédactionnelles;
• Qualités relationnelles;
• Proactivité, initiatives, agilité;
• Goût de la prospection téléphonique;
• Ténacité;
• Sens de l'écoute et de la communication;
• Adaptabilité;
• Autonomie;
• Capacité à travailler dans des délais contraints.

Qualifications et diplômes :

Niveau universitaire.