Réceptionniste

:Le métier nécessite des qualités relationnelles et une bonne expression orale. Efficace et réactif tout en restant discret et mesuré dans ses propos, le réceptionniste doit avoir le sens du service et de la relation client. La maîtrise des logiciels de gestion hôtelière et bureautique est nécessaire tout comme la pratique d'au moins une langue...

:Mission :Réceptionner et accueillir les clients.Répondre aux appels téléphoniques.Participer à la qualité de l'image de son unité et de la marque.Proposer à sa hiérarchie les éventuelles actions qui tendraient à améliorer la satisfaction du service et des clients.Etre exemplaire et respectueux des procédures internes et des...

:Mission :Accueil des visiteurs et des clients.Gestion des appels téléphoniques et des courriels.Tâches administratives et de secrétariat.Maintien de l'ordre à la réception.Assistance aux collègues au besoin. Profil :Excellente communication.Capacité à gérer plusieurs tâches.Maîtrise des outils informatiques.Sens de l'organisation et du...

:Mission :Bon accueil des visiteurs et clients de l'hôtel.Orientation de la clientèle.Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux demandes de renseignements des clients.Procéder au check-in / check-up fournir toutes les informations nécessaires concernant leur séjour.Gérer les réservations et les annulations, en utilisant notre système...