Gouvernant Général
il y a 2 semaines
Alger, Alger, Algérie
Boumerdes Plaza Hotel & Spa
Temps plein
:Mission :
- Superviser les activités quotidiennes de l'hébergement, y compris la réception et le service de ménage.
- Développer et mettre en œuvre des politiques et des procédures pour assurer une expérience client de qualité.
- Recruter, former et évaluer le personnel de l'hébergement.
- Gérer les budgets et les ressources humaines et matérielles.
- Assurer la conformité aux normes de santé, de sécurité et d'hygiène.
- Maintenir des relations avec les fournisseurs.
- TS en hôtellerie ou expérience équivalente.;
- Compétences en leadership, communication et résolution de problèmes.
- Connaissance des normes de service hôtelier.