Chargé d'opération

il y a 1 mois


AlgÃrie, Algérie Societé privée Temps plein
Description : Mission :
  • Ecoute et orientation de la clientèle.
  • Formation et assistance des agences.
  • Réceptionner, traiter et suivre les demandes émanant des clients.
  • Réception, enregistrement des réclamations clients & urgences et proposition de réponses adéquates dans les meilleurs délais.
  • Traitement et Suivi des réclamations avec les fournisseurs.
  • Identifier et analyser les besoins spécifiques de chaque client ;
  • Informer le client de la disponibilité du produit
Profil :
  • Licence ou Master en langue Anglaise et maitrisant la langue française ou tout autre profil universitaire maitrisant à la fois la langue Française et anglaise.
  • Réside à Bab Ezzouar et aux alentours.
  • Etre à lâaise au téléphone et avoir le goût de convaincre.
  • Etre rigoureux et constant.
  • Etre autonome et avoir le sens du service client.
  • Apte au travail en équipe.
  • Sens des Priorités
  • Adaptabilité ; Disponibilité et flexibilité.
  • Nous recherchons des employés pour les trois shifts à savoir : 08h-16h30, 16h00-00h30 et 00h-8h30 (l'employé qui sera recruté travaillera sur un shift pas en rotation).

  • Directeur des Opérations

    il y a 2 semaines


    Algérie, Algérie ARKAS Temps plein

    Description : Mission : Suivre le travail des collaborateurs du service Gestion d’équipe.ACTIVITE DETAILLEE :Organise ou supervise tout ou partie des activités d'une unité d'exploitation portuaire (terminal, manutention portuaire, …) ou de transport maritime (ligne maritime, ...) dans ses dimensions techniques, commerciales,...

  • Chargé de l'Energie

    il y a 4 semaines


    Algérie, Algérie Société des nouvelles brasseries - SNB - Temps plein

    Description : Groupe industriel multinational opérant dans le secteur de l’industrie agroalimentaire des boissons alcoolisées, recrute pour ses opérations dans la région d’Oran un chargé de l'énergie Mission : Sa fonction est de gérer les consommations d'énergie et de développer de nouveaux projets...

  • Chargé d'Etudes Principal

    il y a 4 semaines


    Algérie, Algérie Société privée Temps plein

    Description : Mission : Exécuter, dans le cadre des procédures en vigueur, l'ensemble des opérations et tâches suivantes :Aider et suivre les ventes et équipements en produit ;Suivre les réalisations Ouverture des comptes-vente de produits ;Traiter les réclamations clientèles, et leur suivi jusqu'à résolution. ...


  • Algérie, Algérie ATM Mobilis EPE-SPA Temps plein

    Description : L'Expert Opérations Transport Optique veille au bon fonctionnement de tous les sous-systèmes transmission NG DWDM transport Fibre Optique, et assure leur synchronisation au sein du réseau de télécommunication. Mission : Veiller sur la résolution des problèmes techniques sur la partie transmission transport optique,...


  • Algérie, Algérie Société des nouvelles brasseries - SNB - Temps plein

    Description : Groupe industriel multinational opérant dans le secteur de l’industrie agroalimentaire des boissons alcoolisées, recrute pour ses opérations dans la région d’Oran des opérateurs services généraux. Mission : Assure le bon fonctionnement des installations de la station CO2 et des installations de la station du...

  • Chargé de la Planification

    il y a 4 semaines


    Algérie, Algérie Société Etatique Temps plein

    Description : Nous envisageons de recruter un cadre chargé de la planification des taches et de l'affectation des ressources humaines et matérielles afin d'optimiser nos interventions professionnelles au service de; nos clients. Mission : Mettre en place des programmes d'interventionCoordonner avec les intervenants les étapes des...

  • Chargée de la Trésorerie

    il y a 4 semaines


    Algérie, Algérie Société privée Temps plein

    Description : En qualité de Chef de Service Finances, votre rôle sera de superviser la gestion financière de l'entreprise tout en établissant et maintenant des relations solides avec les institutions bancaires. Vous dirigerez une équipe compétente pour assurer une gestion financière efficace et une collaboration harmonieuse avec les...


  • Algérie, Algérie Société privée spécialisée dans l'industrie pharmaceutique Temps plein

    Description : Mission : Elaborer et proposer à sa direction les grandes lignes de la stratégie commerciale globale de la société(Marketing et vente)Définir l'organisation des services marketing/ventes et de l'interface entre les différentes services Assurer la négociation et la représentation de l'entreprise...


  • Algérie, Algérie Société privée Temps plein

    Description : Mission : Procède à la réalisation des programmes d’achats.Assure le suivi de la maintenance et de l'entretien des immeubles.Met en œuvre les moyens de contrôle afin de garantir la bonne exécution des travaux d’entretien et d’installation des agencements sociaux, d'aménagement et de maintenance...


  • Algérie, Algérie SPA UNION PHARMACIENS D'OFFICINES Temps plein

    Description : Mission : - Le chargé Gestion documentaire assure le suivi et la bonne application du processus et des outils définis par l’Entreprise pour la gestion documentaire (procédures, logiciel, organisation,..). - Il est l’interlocuteur privilégié avec les Directions des Unités Opérationnelle . Actualiser la Gestion...


  • Algérie, Algérie Société privée Temps plein

    Description : Nous recherchons un HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) motivé et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le titulaire du poste sera chargé de garantir le respect des normes et réglementations en matière de santé, sécurité et environnement au sein de notre organisation. Il ou elle travaillera en...

  • Ingénieur en Plasturgie

    il y a 4 semaines


    Algérie, Algérie Société privée Temps plein

    Description : Mission : / Profil : Diplôme en génie plastique, en génie des matériaux, en génie des procédés ou dans un domaine connexe.Expérience significative dans le domaine de la plasturgie, de préférence dans l'industrie pharmaceutique ou des emballages.Connaissance approfondie des processus de fabrication...


  • Algérie, Algérie Société privée Temps plein

    Description : Le chargé de gestion des expatriés s’occupe du suivi de la procédure administrative, sociale et financière des personnels expatriés et de leurs familles du recrutement jusqu’à la fin de la mission. Mission : Suivi des étapes du recrutement avec la direction de l’emploi (AP1 APT Permis de travail...)Suivi...

  • Agent d'Expédition

    il y a 3 semaines


    Algérie, Algérie Société privée Temps plein

    Description : L'agent d'expédition est responsable de la coordination efficace des opérations d'expédition et de logistique, en veillant à ce que les produits soient expédiés en temps voulu et conformément aux normes de qualité et de sécurité de l'entreprise. Mission : Planifier et organiser les...

  • Agent de Facturation

    il y a 4 semaines


    Algérie, Algérie Société privée Temps plein

    Description : L'agent de facturation est chargé de gérer et d'émettre les factures clients, ainsi que de suivre les paiements. Il assure l'exactitude des informations sur les factures, communique avec les clients pour les paiements en retard et collabore avec les autres départements pour résoudre les problèmes liés à la...


  • Algérie, Algérie Importante Chaine Hôtelière Temps plein

    Description : Mission : Piloter l’opération de conception et d’amélioration permanente du Système d’information au niveau de l’entreprise ;Recueillir les informations périodiques de toutes les structures et procéder à la consolidation du tableau de l’entreprise et à son analyse ;Participer à la...


  • Algérie, Algérie Société privée Temps plein

    Description : Dans le cadre de la procédure de mise en place du système management qualité, cherche un responsable SMQ, pour mener a bien toute l'opération jusqu'à la certification ISO 9001 V 2015... Mission : Mise en place et suivi du système management qualité.Suivi et calcul des indicateurs de performance.Rédaction des...

  • Agent Méthode

    il y a 4 semaines


    Algérie, Algérie Société des nouvelles brasseries - SNB - Temps plein

    Description : Groupe industriel multinational opérant dans le secteur de l’industrie agroalimentaire des boissons alcoolisées, recrute pour ses opérations dans la région d’Oran un agent méthode Mission : Etudie et optimise des solutions techniques de production/fabrication de biens ou de prestations techniques, et les formalise...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 semaines


    Algérie, Algérie KALOUM Temps plein

    Description : Mission : Gérer les opérations de back office.Assister les clients dans la réalisation des opérations courantes.Accompagner les clients dans l'utilisation des services à distance.Actualiser les fichiers commerciaux.Faire le suivi journalier des commandes clients.Proposer des solutions correctives.Identifier les besoins...

  • Chargé Clientèle

    il y a 3 semaines


    Algérie, Algérie EURL DISTA ZERO ENTREPRISE DE COLIS EXPRESS Temps plein

    Description : Mission : Gérer les opérations de back office.Assister les clients dans la réalisation des opérations courantes.Accompagner les clients dans l'utilisation des services à distance.Actualiser les fichiers commerciaux.Faire le suivi journalier des commandes clients.Proposer des solutions correctives.Identifier les besoins...